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高顺东调研全市公共服务窗口单位公共服务工作

发布:2017-09-06 10:34:22

  9月5日上午,市长高顺东在市委常委、常务副市长谢德洋的陪同下,对全市公共服务窗口单位的公共服务工作进行调研。高顺东要求,全市公共服务部门要坚持以人民满意为根本,分阶段并联优化审批流程,提高服务效能,持续改进作风,通过加快数据共享平台,推进公共服务均衡化建设,全面推动为民服务提质提速提效,让群众办事更加方便快捷。
  调研中,高顺东先后来到市行政服务中心、市民服务中心、不动产登记中心、就业服务中心、社保中心、医保中心以及岗店、文兰、岭东、祝华街道社区服务中心等公共服务窗口部门,详细了解这些部门的办事服务流程和信息系统建设情况。在行政服务中心大厅,高顺东走到办事窗口前,与工作人员进行认真交流,详细了解登记手续、办证时效等情况,高顺东指出,窗口单位要直接面对群众、服务群众,要把改进服务、提升效能落实在行动上。在建设项目审批大厅,对企业反映的项目审核事项多等问题,高顺东要求市发改局对重大项目要牵头做好并联审批工作,要尽快采取措施改进,实行办公服务均衡化,加快推动流程精简和数据融合,在保证各项办事程序依法规范的前提下,要按照“规范、高效、便民、利民”的服务要求,让企业和群众少跑腿,以优质高效的服务让企业和群众满意。他指出,公共服务窗口的服务工作涉及市民百姓切身利益,也是民生保障的重要内容,下一步相关部门要培养专门的专业人才,进一步完善审批机制,做好网上设置,推动基础信息资源和相关政务数据互联互通。     
  调研中,高顺东还查看了街道社区的卫生服务中心建设规划情况,要求社区卫生服务中心建设要实行医疗服务与社区养老一体化,盘活闲置资产,推进资源整合,细化便民服务措施,解决社区群众就医困难。 


(信息来源:李岳辉 宋庆文 网站编辑:许世琦)